合作之前的痛点：客户之前有自己买的打印机，复印机，一共300多台，缺点是无法具体管理办公成本投入，耗材及维修投入人工精力太多，增加固定资产的投入。合作时间：2018年

合作之前的痛点：客户之前雷竞技最新版的复印机经常卡纸，导致使用者工作效率下降，用户满意度低，且原服务商服务响应时间慢，合作以后：采用南方雷竞技最新版之后问题解决，而且采用刷卡管理以后，避免文件泄密以及纸张浪费

合作之前的痛点：SGS在北京、上海、广州、深圳等城市各有超300台的打印设备，且每个部门的打印需求各异，对售后的要求极高，打印设备出现故障后需实现五分钟响应，半小时修复。

合作之前的痛点：客户之前是自购的复印机，机器老化，故障率高，修复周期长，且维修成本高。合作之后：采用南方雷竞技最新版之后，问题全部解决，给客户节省了时间和精力，月降低了成本。

合作之前的痛点：客户之前使用二手雷竞技官网下载，进场卡纸，故障率高，关键时刻掉链子。合作之后：采用南方雷竞技最新版新机方案后，几乎没有报修，满意度极高。合作时间：2017年

合作之前的痛点：客户之前打印机数量众多，型号不一致，耗材通用性不强，导致经常出现机器耗材库存缺货；不再加粉，机器干净很多，打印效果清晰稳定，用户满意度非常高。管理变得简单轻松不少合作时间：2015年

合作之前的痛点：客户之前购买耗材维修收费模式，耗材品牌多，价格不统一，维修费用高，导致管理不便，程序复杂，给负责人管理工作带来诸多不便。合作时间：2014年

合作之前的痛点：平均每年200家以上的店铺开业，因店铺分布范围广，而服务不统一，导致用户满意度低。